

公司简介
一、公司简介
(一)公司基本情况
西藏旅游股份有限公司(以下简称“公司”)成立于1996年,是西藏自治区第一家,也是唯一一家旅游业上市公司。公司主要从事旅游景区运营、旅游服务和旅游商业运营业务,是区内拥有多家A级景区的行业领军企业。
公司下辖西藏林芝、阿里5大核心景区资源,自然景观、历史文化内涵丰富,年游客接待量超过200万人次。公司雅鲁藏布大峡谷景区作为世界最大峡谷,与布达拉宫、珠穆朗玛峰并列为西藏三大世界级旅游资源,于2020年成功挂牌国家5A级景区;巴松措5A景区集雪山湖泊、水上运动、轻奢徒步、民俗村寨等资源于一体;阿里神山、圣湖景区是自治区政府确定培育的世界知名旅游区,自然资源和人文资源组合性优良;苯日、鲁朗花海牧场景区户外休闲旅游资源丰富,是本地周边游、康养旅游的重要目的地。
通过二十多年的运营发展,公司在运营管理、资源整合、智慧能力建设等方面形成了适合自身发展的核心能力,通过不断打磨、重塑,公司经营能力和数字化治理能力不断增强,市场竞争力逐步提升。
(二)公司核心竞争优势
1、管理机制多元创新,管理效益和价值贡献全面提升
近年来,公司积极引进专业团队,聚焦产品创新、市场营销、智慧景区、运营效率等能力建设,产品服务一体化运营模式已逐步形成;面对企稳向好的宏观环境,公司围绕精益化运营、业务结构调整、资源配置优化,以复合型产品内容呈现市场,保证持续发力;公司借助数字化平台,搭建自营面客端、服务反馈体系等,在提升景区软硬件服务能力的同时,不断加深政企协同,营造良好的市场氛围和互动机制,促进运营效率全面提升。通过以上管理机制的优化,公司产品规划、营销创新、服务标准化的效益日渐显现,运营管理模式趋于成熟,区域性品牌影响力不断扩大。
2、借助优势IP丰富内容体验,围绕市场需求重塑产品价值
公司下辖各景区资源,在自然景观、历史文化领域均具有相当知名度和影响力,资源禀赋各异且独具特色。其中雅鲁藏布大峡谷景区、巴松措景区为国家5A级景区,阿里冈仁波齐、玛旁雍错景区是自治区政府确定培育的世界知名旅游区,2022年,公司与政府合作启动景区5A创建;苯日、鲁朗花海牧场景区等户外休闲度假旅游资源丰富,是林芝地区户外休闲、康养旅游的重要目的地。
近年来,公司以构建“九大垂直自然带”产品体系为目标,围绕“雪山+冰川+湖泊+峡谷+湿地”生态系统及高原特色动植物资源,形成九大垂直自然带概念,打造梯级产品服务体系以形成九垂闭环。契合游客日益多样化的消费需求,把林芝旅游从单纯的观光游,提升为自然体验、高原康养、冰川探秘、生物多样性科普等新型产品矩阵。
3、健全智慧旅游平台,加速数字化治理转型
作为区内最早从事旅游开发与运营的企业,公司在区内旅游资源、市场份额、服务水平等方面,均具有一定的主导优势,在此基础上,公司充分利用智慧化管理工具,通过数据沉淀获取有效信息,快速获取业务数源、改善游客体验、优化内部管理效率。近年来,公司重点打造数字化运营平台、销售综合系统,以及智慧旅游小程序、微信公众平台等,对公司业务发展和面客服务体系形成积极支撑,为公司数字化治理转型奠定坚实基础。目前,公司各景区的智慧旅游平台日渐完善,并取得政府各级主管单位的一致认可,智慧旅游平台在助力业务升级的同时,也通过生态内容植入带动景区与村集体旅游项目的融合共生,推进全域旅游的创新实践。
(三)公司2023年经营情况
2023年上半年,国内旅游市场逐步回暖,得益于西藏自治区各级政府部门促销费政策、区内外旅游资源推介,以及“第五届中国西藏旅游文化国际博览会”的成功举办,全区旅游市场活力得以有效释放,“国之大道”G219自驾、天湖之旅、“祖国·扎西德勒”等主题推介在线上、线下引发广泛关注,品牌影响力、联盟合作机制不断加强。上半年,公司主要通过区域性生态联盟、多层次市场布局、加速产品培育、升级场景体验等举措,实现经营业绩的稳步恢复。
2023年上半年,公司实现营业收入9,066万元,同比增长112.41%,恢复至2019年同期的134%;归属于上市公司股东的净利润297.4万元,实现同比扭亏。
截至2023年6月30日,公司总资产为14.49亿元,归属于上市公司股东的净资产为10.02亿元,公司资产负债率为31%。
二、公司景区业务介绍
1、雅鲁藏布大峡谷景区
该景区位于林芝市米林县,海拔2880米,2020年被评为国家5A级景区,与布达拉宫、珠穆朗玛峰并列为西藏自治区三大世界级景区,是林芝市最受游客欢迎井必游的自然地标旅游区。本旅游区集“世界最大峡谷雅鲁藏布大峡谷、中国最美山峰南迦巴瓦峰(7782米)、千年古桑树、大峡谷亲水台、南迦巴瓦西壁下最美村庄直白村、大峡谷第一湾直白大拐弯、大峡谷入口段魔湖快艇船游、大峡谷风味美食”等核心资源于一体。
景区内提供集合各观景点的公路游项目,以及包含魔湖、江心岛等内容的新船游项目,同时景区内还有热气球、悬崖秋千、南峰大本营、汽车露营基地、野奢温泉等新式旅游产品供游客选择。
2、巴松措景区
巴松措地处拉林公路旁巴河镇北侧,交通快捷易达,景区内荟萃藏东南区域各类型的自然景观,拥有“藏东南自然景观大百科全书”、“西藏的阿尔卑斯”以及“户外天堂”等美誉,朝圣湖心岛,观三大奇观和千年古寺;船游巴松措,享受碧绿湖面和湖畔的原始森林,还可以看到有巴松措三塔美称的皑皑雪山;乘船抵达遗忘码头,游览中国十大最美村庄——措高村;亦可入住静美湖滨度假型酒店,品尝巴松措美食,深度体验户外生态徒步或探险穿越等精品旅游项目。
景区主要提供集湖心岛(措宗寺)、游船码头、运动帆船、湖面船游(神女峰、国王宝座、燃烧的火焰三大雪山景观)、遗忘码头等旅游项目,遗忘码头网红打卡点还有汽车营地、泡泡屋等项目供游客体验。
3、苯日景区
苯日景区地处林芝市半小时旅游圈内,交通便捷易达,景区内游览路线无高海拔山口和危险路段,海拔均在2900余米左右,沿线江河汇流之独有风光大气开阔、灵性飞扬,村落和宗教文化资源丰富,堪称藏东南人文之轴,是西藏原生宗教“苯教”的千年道场。该景区拥有宗教千年道场苯日神山,以及环绕该山的七大古寺与转山古道、藏东南历史宝钥之第穆石刻、藏东南重点历史文化名村玉容增村、林芝地区三大格鲁派古寺德木寺、米瑞生态观光农业示范区等重要景点。目前,该旅游区集尼洋河河口观光、藏东南文化古村落走廊、江河汇流船游、尼洋河美食体验、尼洋河休闲观光漂流、江心岛越野体验,以及连通雅鲁藏布大峡谷的雅江野奢观光体验于一体。
4、鲁朗花海牧场景区
鲁朗花海牧场是鲁朗国际旅游小镇的重要配套旅游区,主要以森林休闲体验、草甸花海轻徒步、东巴才古村落和茶马古道寻访、鲁朗石锅鸡美食及别墅度假等为特色, 历史上曾是无数商旅、马帮、朝圣者,艰难跋涉后最值得欣慰的休憩之地。每年6-9月份,鲁朗花海牧场景区内高山林缘花甸如织,杜鹃、报春、龙胆、绿绒蒿、鸢尾等高山珍稀花卉争相怒放,是植物识别、高山野生花卉欣赏、牧民生活方式体验以及户外露营等的绝佳之地。
鲁朗花海牧场景区毗邻景观大道G318和鲁朗国际旅游小镇,住宿、餐饮、交通等极为便利,民俗、自然景观资源丰富,是休闲度假、高原康养的绝佳目的地。
5、阿里冈仁波齐玛旁雍措景区
以神山冈仁波齐和圣湖玛旁雍措为核心的阿里神山圣湖旅游区,既是历史悠久并传承至今的西藏本土宗教苯教的发源地,同时也是神秘的青藏高原古国“象雄”及“古格”的核心地域,至今,神山圣湖区域仍被苯教、藏传佛教、印度教以及耆那教共同认定为“世界的中心”。每年,来自四面八方的虔诚信众们,仍不辞艰辛地前往这里朝圣。高原神山圣湖交相辉映的独特自然风光、世界重要古文明中心和朝圣地之人文渊源,为神山圣湖旅游区在现实和心灵两大层面上,都塑造了难以企及的世界级高度。神山圣湖是岗底斯国际旅游合作区中最重要的旅游区。
阿里冈仁波齐玛旁雍措景区内,主要提供转山、转湖游客接待服务,紧急救援服务,并提供星空帐篷营地、特色餐饮等服务。景区内配套建设有4星标准酒店,以及转山朝圣客栈等住宿设施,为国内外朝圣、自驾等游客提供全方位的服务保障。